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# Creer des incidents

Les incidents dans PADS4 sont **générés automatiquement** lorsque des **règles** spécifiques sont déclenchées dans des **zones définies**. Ces règles aident à surveiller et à gérer la **sécurité, l'occupation et les conditions environnementales**.

Pour un aperçu de la façon dont les capteurs interagissent avec les incidents, consultez le **Comment utiliser les capteurs** page.

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## **Comment les incidents sont créés**

* **Les incidents sont liés aux zones** où **rules** sont appliquées.
* **Les rules définissent des seuils** (par exemple, occupation maximale, limites de température, détection de masque facial).
* Lorsqu'un **seuil est dépassé**, PADS4 **crée automatiquement un incident**.

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## **Gestion des incidents**

### **Visualisation des incidents**

1. Naviguez vers la **Page des incidents** dans PADS4.
2. La page affiche **tous les incidents actifs** qui n'ont pas encore été résolus.
3. **Cliquez sur un incident** pour voir **des informations détaillées**.
4. Si un incident inclut **une image**, elle sera affichée dans les détails.

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### **Résolution d'un incident**

1. Sélectionnez un incident dans la liste.
2. Cliquez sur le bouton **Resolve**.
3. Le système marque l'incident comme résolu et le retire de la liste active.

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## **Stockage des données d'incident**

* Tous les incidents sont **stockés dans une base de données**.
* Les données d'incident peuvent être récupérées à l'aide de :
  * **PADS4 Sensor Data Providers**.
  * **Outils de données tiers**.
* Lors de la configuration, vous pouvez **choisir le type de base de données** pour le stockage des incidents.

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## **Conclusion**

Les incidents dans PADS4 fournissent **une surveillance et une réponse automatisées**, assurant **une gestion proactive** des conditions de sécurité et environnementales. **L'automatisation basée sur des rules** aide les organisations à **réagir rapidement** aux changements sans **intervention manuelle**.